การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 99mbet

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 99mbet เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 99mbet ผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่บังคับใช้ในขณะนี้และที่อาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมในอนาคต

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
• "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดระเบียบ จัดเก็บ ปรับปรุง เรียกค้น ใช้ เปิดเผย หรือลบ
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม 99mbet ซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง 99mbet ในฐานะองค์กรที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

99mbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเข้าถึง โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้

นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยสมัครใจผ่านการเข้าร่วมกิจกรรม แบบสำรวจ หรือการขอรับโปรโมชันพิเศษต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 99mbet

99mbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นหรือในลักษณะที่อาจเป็นอันตรายต่อเจ้าของข้อมูล วัตถุประสงค์หลักได้แก่

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้การเข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 99mbet
• การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบการทำธุรกรรม และออกใบแจ้งยอดให้กับสมาชิก
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมละเมิดข้อกำหนด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึง PDPA, กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แจ้งเตือนสถานะบัญชี และให้ข้อมูลโปรโมชันที่ท่านสมัครรับ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การตลาดเฉพาะบุคคล: เพื่อนำเสนอโปรโมชันและข้อเสนอที่ตรงกับความสนใจของท่าน โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อความการตลาดได้ทุกเมื่อ

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) 99mbet ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อในกรณีต่างๆ ดังนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อความทางการตลาด การใช้คุกกี้บางประเภท และการประมวลผลข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องของการประมวลผลก่อนการถอนความยินยอม
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): เพื่อให้บริการตามที่ท่านได้สมัครและตกลงไว้ รวมถึงการจัดการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของระบบ ตราบใดที่ไม่ขัดต่อสิทธิขั้นพื้นฐานของเจ้าของข้อมูล
• การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และคำสั่งของศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

99mbet ไม่ขาย จำหน่าย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง (Data Processors): บริษัทที่ให้บริการด้านเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารพาณิชย์ต่างๆ) ผู้ให้บริการ Cloud ผู้ให้บริการระบบ KYC และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม โดยคู่ค้าเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากศาล หน่วยงานตำรวจ หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานรัฐบาลอื่นที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การตรวจสอบทางการเงิน: สำหรับการตรวจสอบบัญชีและการยืนยันธุรกรรมกับสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การควบรวมกิจการหรือการซื้อขายธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อขาย หรือโอนกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือเข้าถึงจากประเทศอื่น โดยเฉพาะในกรณีที่เราใช้ผู้ให้บริการ Cloud หรือซอฟต์แวร์ระดับสากล 99mbet ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัยและสอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• ทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการถ่ายโอน

ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 99mbet ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง

99mbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมแพลตฟอร์มของเรา

ท่านสามารถควบคุมและปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานแพลตฟอร์ม 99mbet บางส่วนหรือทั้งหมดได้

99mbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดอายุของบัญชีบวกเพิ่มอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5-7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎระเบียบทางการเงิน
• ประวัติการสื่อสารและการบริการลูกค้า: 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูลการใช้งานและบันทึกระบบ: 12 เดือนสำหรับบันทึกทั่วไป และนานกว่านั้นหากจำเป็นสำหรับการสืบสวนความปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรืออย่างมากที่สุด 3 ปีนับจากวันที่ให้ความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 99mbet จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymisation)

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิต่างๆ ที่ 99mbet พร้อมรองรับและดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด